发布人：马鞍山U乐国际皇冠大酒店 张 颖

自酒店2009年开业以来，历经了无数个日日夜夜，如今2018年即将过去，2019年对酒店来说注定是不平凡的一年!它意味着酒店至今已经营业十周年了,十年是一个跨度，是一个节点，更是一个崭新的起点！

前厅部作为酒店管理中的一个重要部门，是整个酒店业务运营活动的开始和结束中最重要的环节，前厅部员工的对客服务质量是给客人留下第一印象和最后印象的地方，服务态度和服务质量的好坏直接影响到客人对酒店的印象。由此，前台工作人员一直以高标准、高要求，培养高素质和高技能的原则，来提高对客服务质量，并获得较高宾客满意度。

身为马鞍山U乐国际皇冠大酒店的前厅部员工来说，为进入酒店的每一位客人带来优质的服务是每个人的心愿，希望在即将到来的2019年，U乐国际可以更好的服务客人，用U乐国际的微笑以及关心去温暖每一位入住U乐国际酒店的宾客，更通过不断地学习以及培训更加完善自身的能力，能够更好的为U乐国际贡献自己一点微薄的力量,为第一个十年画上完美的句号！