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观浙江省旅游饭店业技能大赛有感——客房部

发布人:马鞍山U乐国际皇冠大酒店 客房部 日期:2017-12-19 阅读量:load..

发布人:马鞍山U乐国际皇冠大酒店 客房部



近日浙江省旅游饭店业技能大赛在杭州U乐国际皇冠大酒店国际会议中心如期举行。作为马鞍山U乐国际皇冠大酒店的普通一员,我很有幸能亲临现场观摩比赛。在此向给予我此次学习机会的领导和同事表示衷心的感谢!

在大赛观摩中,主要就自己工作岗位针对性的学习了中式铺床和特色夜床创意演示,各参赛选手的表现和技能很为专业,对客服务的细心程度值得借鉴学习,特别是夜床服务创意项目,各参赛酒店争奇斗艳、创意无限,中国风、田园风…古色古香,诗情画意,发人深省。从中也认识到自身从业酒店与其差距,更要通过学习在以后工作中尽其所能为我所用。

通过此次学习让我对酒店客房服务有了重新认识,酒店作为旅游业的一扇窗口,不仅只是提供食宿方便,客房亦不只是临时休憩之所,更是一种文化、一种全新的生活体验,能让宾至如归的同时感受到酒店文化、企业精神、时代进步,这就是现代酒店人需要努力的方向。


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