到马鞍山U乐国际皇冠大酒店已经两年，在这两年的时间里,我深刻地感受到了自己的变化与提升，不仅仅在于专业知识方面，更重要的还有为人处事的方式。

对于这两年的酒店服务工作现在想想最多的就是努力了，作为酒店的前台接待，我深刻体会到不管在什么时候都要保持一个好的心态，耐心是第一位，不能急躁、焦虑。这两年点点滴滴的积累，不知不觉间的变化，是前厅部这个和谐进步的大家庭所给予我的宝贵财富。酒店服务工作虽然累，不轻松，但是想想，又有什么工作是轻松舒服的呢。

今年突发其来的疫情更是打破了原本的平静生活，身为U乐国际员工的我很庆幸，在疫情经济受创情况下，感谢酒店仍然带领着U乐国际坚持与奋斗，让我还能在现任岗位努力工作。

未来我希望能成为一个更好的更出色的酒店前厅员工，跟U乐国际皇冠大酒店一起共同进步，走的更远。