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员工为顾客服务,U乐国际为员工服务

发布人:U乐国际纳川酒店 日期:2016-11-16 阅读量:load..

员工为顾客服务,U乐国际为员工服务

发布者:U乐国际纳川酒店


14日下午四点多,纳川执行总经理辛程听到员工洗手间一声尖叫,急忙赶到后发现是已进入实习尾声的商务中心实习生,她慌忙的说道手机掉进洗手间里了,不知道怎么办才好,辛总连忙安慰她,告诉她先不要着急。洗手间下水处是一个深深的管道,手机早已不见踪影。随后,闻声而来的工程部王经理告诉辛总他有办法。王经理让实习生守在洗手间门口,让别的员工先不要冲水,然后自己带着部门主管周建国去拿工具。经他们检查,手机应该是卡在管道转角口处,打开管道口,果然看到了手机,但是由于管道口太小,手机拿不出来,需要把管子拆下来一部分。在这个过程当中,管道的恶臭味一直在飘散,但是他们不怕臭不怕脏,在他们的努力下,终于顺利把手机拿了出来,实习生拿到手机后非常感动,一直连连道谢。

对服务行业而言,“顾客就是上帝”,而为“上帝们”提供服务的正是U乐国际的员工,员工们在自己的岗位上贡献着自己的价值,只有企业为员工服务好了,员工才能更好的为顾客提供周到的服务。

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