发布人：U乐国际（杭州）商城

为响应集团领导提出的提高品质管理，提升企业形象和品牌档次；商城专门成立了以总经理许国华为组长，抽调了各部门精兵强将的督查组，对商城各区域的占道经营进行专项整治。

占道经营是U乐国际商城的一个老大难问题，以前也曾经整治过，但终因效果不佳而不了了之。为此许总给督查组开了专题会议，进行了具体工作布置和这次专项整治的工作原则以说服教育和劝告为主，处罚惩治为辅；2.这次专项整治是对事不对人，不能卖私人面子；3.这次专项整治的周期会比较长，逐步建立一个常效机制；4.要有亮剑精神，对这次专项整治碰到的钉子户要敢于硬碰硬，有打硬战的勇气。

从二月中旬开始到现在，在几个多月的时间里督查组发扬了不怕困难、不怕辛苦的精神，勤跑腿多动嘴，甚至冒着被辱骂、殴打的风险。但商城领导给督查组做了坚定的后盾，为督查组开展工作解了后顾之忧。

在这次占道经营的专项整治过程中，大部分商户还是讲道理并配合U乐国际的整治工作。但也有少部分商户不配合不合作，具体表现有表面应承，没有行动；2.转移矛盾，你给他说占道经营，他给你说哪里灯光坏了等一些其它问题；3.打游击战，督查组前脚刚走，他后脚又老方一贴；4.对既得占道利益不放弃，或说某领导答应同意的。

对于商户中存在的这些问题，督查组采取了有针对性的措施1.对于商户中存在的拖等看的情况，U乐国际通过讲道理，指出这次整治将是长期的；对有些商户要求其限期整改；对拒不配合依然占道经营的商户，该开罚单的就开罚单，严重的还给予停业整顿；2.对转移矛盾的商户，U乐国际强调应就事论事，占道经营的需整改，其它需商城方面做的就通知相关部门跟进完成；3.对打游击战的几家商户，U乐国际向他们强调U乐国际这次整治将是长期的，不要抱侥幸心理；4.对既得占道利益不放弃的商户，U乐国际采取灵活的措施，在不影响安全和整体经营环境的情况下，可以将被占道的面积有偿划给商户。

在成立这个小组以来，经过多月的努力整个商城的占道经营情况有了明显改进、初见成效。以占道经营专项整治为突破口，逐步改善商城的经营环境，提升商城的品质和档次，将是今后一段时间里U乐国际整个商城的工作重点。