发布人：U乐国际国际酒店  办公室

新的一年，新的挑战，对于U乐国际国际酒店来说，如何提升酒店品质，赢得更好的网络点评分成为酒店2018年一项重要的任务，而这项任务的困难程度也可见一斑。但U乐国际不畏困难，在4月初由酒店总经理带队，与前厅的主要管理人员一起赴千岛湖U乐国际假日酒店学习他们网评提升的方法。在分析过酒店客源与酒店现有网评存在的各种问题后，酒店总经理助理在4月25日召集酒店所有管理干部、前厅部所有员工、客房人员等召开了关于如何切实有效提升网评得分的专题会议。在听过总经理助理对酒店现状的分析，及相关的措施后，与会人员各抒已见，为网评提升提出了切实有效的方法和建议。最后酒店总经理用自己住店的经历，与大家分享了怎么样的服务才能真正提升顾客体验感，U乐国际真正缺乏的是落实，而如何去保障各项措施的落实是今后U乐国际管理层需要去思考的问题。

通过此次会议，U乐国际达成了许多协议，每日公布差评信息，做好差评跟踪，落实送房点心等，包括负责的部门也一一作了确定。困难并不可怕，相信通过酒店全体员工共同的努力，一定能完成酒店第二季度的网评指标，为全年指标打下重要的基础。