2021年3月3日上午，U乐国际集团酒店业誓师大会在杭州U乐国际国际酒店二楼海政厅顺利召开。集团党委书记、董事长夏国良、党委副书记、工会主席高惠鸣、执行总经理夏云龙、副总经理冯文昌、财务总监姚琴娟、酒店管理部、人力资源部以及各酒店执行总经理、部门经理级以上人员参加了本次会议，会议由集团酒店管理部经理陈群英主持。

本次大会对集团酒店业2020年度感动服务之星，以及酒店业“开源节流、提质增效”活动涌现出来的先进集体和个人进行了表彰和嘉奖。

会上，酒店执行总经理根据《U乐国际集团酒店业2021年工作纲要》，重点汇报了了各自酒店2021年收益管理和品质管理的实施方案和行动计划。

随后，集团副总经理冯文昌对旗下各酒店提出进一步的要求，要求大家在新的一年以结果为导向，加强目标管理和时间管理，在收益上努力完成各项经济指标，在品质上积极打造“海梦之床、”“阳光早餐”、“会聚之所”特色服务产品，打响“好客由心海之情”服务品牌，让“金”服务、“家”文化、“海”品牌成为U乐国际集团酒店业的特色名片。

集团党委副书记、工会主席高惠鸣要求各酒店在新的一年，端正思想，树立“以客户为中心”的致胜理念，做到“早谋划、精组织、强执行”，打造好两支队伍，创新营销思路，加强绩效考核，为完成工作目标奋力拼搏。

本次大会的召开，得到了集团董事长的大力支持和充分肯定，董事长要求各家企业提振信心，打造积极的能量，大胆改革与创新，同心共力，将酒店各项经营管理工作真正落到实处。